Условия доставки — Mushroom Matters

1.1. Настоящие Условия доставки являются частью Публичной оферты и применяются к Товарам, приобретённым у Продавца через mushroomatters.com или Официальный чат.

1.2. Направление Заявки не создаёт обязанности по оплате и не гарантирует конкретный способ, срок или стоимость доставки. До подтверждения Заказа Покупателем Продавец сообщает доступный способ, место и срок доставки, её стоимость и итоговую сумму к оплате.

2.1. Армения является основным рынком продаж Продавца; доставка по Армении доступна на общих условиях. Доставка в другое государство — член ЕАЭС: Беларусь, Казахстан, Кыргызстан или Россию — возможна на индивидуально согласованных условиях. До заключения договора Продавец и Покупатель согласуют применимые условия сотрудничества, перевозчика и способ доставки, срок и стоимость.

2.2. Продавец указывает перевозчика или иной способ доставки в итоговых условиях Заказа. Изменение, влияющее на цену или срок, требует явного подтверждения Покупателя до отправки.

3.1. Доставка по Еревану бесплатна. Для любого другого места назначения доставка оплачивается по применимому тарифу перевозчика с учётом локации и параметров отправления. Продавец рассчитывает и сообщает точную стоимость до подтверждения Заказа Покупателем; после этого стоимость доставки не может быть добавлена или увеличена без явного согласия Покупателя.

3.2. У Покупателя не возникает обязанности по оплате до явного принятия состава Товаров, скидок, стоимости доставки, иных раскрытых расходов, итоговой суммы и способа оплаты. Таможенные платежи и сборы страны получателя при трансграничной доставке сообщаются до подтверждения, если они известны Продавцу.

4.1. Срок доставки показан до подтверждения. Для самостоятельно подтверждённых Заказов по Еревану точное время визита курьера согласуется после проверки оплаты в пределах указанного срока. Если стороны явно не согласовали иной срок, доставка осуществляется не позднее 30 дней после заключения договора.

4.2. Если Продавец не может доставить Товар в согласованный или установленный законом срок, он уведомляет Покупателя и предлагает надлежащий дополнительный срок. В случаях, предусмотренных обязательными нормами закона, включая существенность согласованной даты, Покупатель вправе отменить заказ и получить возврат без предоставления дополнительного срока.

5.1. Риск случайной утраты или повреждения сохраняется за Продавцом до получения Товара Покупателем или указанным им лицом. Если Покупатель самостоятельно назначил перевозчика, не предложенного Продавцом, риск может перейти при передаче Товара такому перевозчику в соответствии с обязательными нормами закона.

5.2. Покупателю рекомендуется при получении проверить упаковку, пломбу, количество и наименование Товара и своевременно сообщить о видимой проблеме. Проверка служит удобству сторон и не является условием, лишающим установленных законом прав при более позднем сообщении о недостатке или недостаче.

6.1. Если доставка не состоялась из-за неверного или неполного адреса Покупателя либо отсутствия связи в согласованное время, стороны согласуют повторную доставку или отмену и любые допустимые законом заранее раскрытые прямые расходы. За непереданный Товар плата не взимается, если Покупатель явно не согласился и обязательные нормы закона не допускают иное.

6.2. Если перевозчик подтверждает утрату Заказа до его получения, Продавец сначала предлагает без дополнительной платы направить аналогичную замену. Если Покупатель не принимает замену либо её невозможно доставить в согласованный срок, Продавец возвращает соответствующую сумму. При повреждённом, некомплектном или ошибочно доставленном Заказе Продавец предлагает оперативное исправление или замену без ограничения обязательных средств защиты Покупателя. Обратитесь по телефону +374 44 605058, адресу mushroomatters@gmail.com или в Официальный чат, использованный для Заказа.