Условия доставки — Mushroom Matters

1.1. Настоящие Условия доставки являются частью Публичной оферты и применяются к Товарам, приобретённым у Продавца через mushroomatters.com или Официальный чат.

1.2. Само по себе направление Заявки не создаёт обязанности по оплате и не гарантирует конкретный способ, срок или стоимость доставки. До подтверждения Заказа Покупателем Продавец сообщает доступный способ, место и срок доставки, её стоимость и итоговую сумму к оплате.

2.1. Доставка по Еревану бесплатна. Адрес, срок доставки и окончательная сумма показаны в форме и принимаются одним действием с оформлением Заказа. Для доставки в другие населённые пункты Армении, Россию и другие страны форма принимает Заявку без обязательства оплаты. Продавец индивидуально согласует стоимость и срок доставки, окончательную сумму и направляет защищённую ссылку для просмотра и подтверждения финальных условий Покупателем до оплаты.

2.2. Продавец указывает перевозчика или иной способ доставки в итоговых условиях Заказа. Изменение, влияющее на цену или срок, требует явного подтверждения Покупателя до отправки.

3.1. Доставка по Еревану бесплатна: расходы на перевозчика несёт Продавец. Для других направлений стоимость и порядок оплаты доставки согласуются индивидуально до подтверждения. Только по явному согласованию до подтверждения доступен один из трёх вариантов: доставку оплачивает Продавец; Покупатель платит перевозчику напрямую отдельно от суммы Продавцу; либо Покупатель оплачивает согласованную доставку Продавцу вместе с Заказом, а Продавец рассчитывается с перевозчиком. Любая сумма за счёт Покупателя, а если заранее определить её невозможно — способ расчёта и максимальная сумма, раскрываются до согласования. Фактическая стоимость перевозчика, внесённая позже, не увеличивает согласованный долг Покупателя. Обещанная бесплатная доставка остаётся бесплатной.

3.2. У Покупателя не возникает обязанности по оплате до явного принятия состава Товаров, скидок, стоимости доставки, иных раскрытых расходов, итоговой суммы и способа оплаты. Таможенные платежи и сборы страны получателя при трансграничной доставке сообщаются до подтверждения, если они известны Продавцу.

4.1. Срок доставки показан до подтверждения. Доставка по Еревану осуществляется в течение 1–2 календарных дней после подтверждения оплаты; точное время получения согласуется в пределах этого срока. Для доставки за пределы Еревана срок согласуется индивидуально и указывается в финальных условиях до их подтверждения Покупателем.

4.2. Если Продавец не может доставить Товар в согласованный или установленный законом срок, он уведомляет Покупателя и предлагает надлежащий дополнительный срок. В случаях, предусмотренных обязательными нормами закона, включая существенность согласованной даты, Покупатель вправе отменить заказ и получить возврат без предоставления дополнительного срока.

5.1. Риск случайной утраты или повреждения сохраняется за Продавцом до получения Товара Покупателем или указанным им лицом. Если Покупатель самостоятельно назначил перевозчика, не предложенного Продавцом, риск может перейти при передаче Товара такому перевозчику в соответствии с обязательными нормами закона.

5.2. Покупателю рекомендуется при получении проверить упаковку, пломбу, количество и наименование Товара и своевременно сообщить о видимой проблеме. Проверка служит удобству сторон и не является условием, лишающим установленных законом прав при более позднем сообщении о недостатке или недостаче.

6.1. Если доставка не состоялась из-за неверного или неполного адреса Покупателя либо отсутствия связи в согласованное время, стороны согласуют повторную доставку или отмену и любые допустимые законом заранее раскрытые прямые расходы. За непереданный Товар плата не взимается, если Покупатель явно не согласился и обязательные нормы закона не допускают иное.

6.2. Если перевозчик подтверждает утрату Заказа до его получения, Продавец сначала предлагает без дополнительной платы направить аналогичную замену. Если Покупатель не принимает замену либо её невозможно доставить в согласованный срок, Продавец возвращает соответствующую сумму. При повреждённом, некомплектном или ошибочно доставленном Заказе Продавец предлагает оперативное исправление или замену без ограничения обязательных средств защиты Покупателя. Обратитесь по телефону +374 44 605058, адресу mushroomatters@gmail.com или в Официальный чат, использованный для Заказа.