Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Оператором персональных данных и продавцом является индивидуальный предприниматель Армен Барсегян Симони (անհատ ձեռնարկատեր Արմեն Բարսեղյան Սիմոնի), Республика Армения.

Номер государственной регистрации: 264.1380700 от 05.04.2024, Государственный единый реестр, Министерство юстиции Республики Армения. Учётный номер налогоплательщика (ՀՎՀՀ/TIN): 73047749.

Место регистрации: г. Ереван, Республика Армения. Полный почтовый адрес для оферты: [уточнить: точный адрес для оферты]. Бренд: Mushroom Matters, сайт mushroomatters.com.

При оформлении заказа мы собираем: имя, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию), адрес доставки, а также имя пользователя (никнейм) в мессенджере (Telegram или WhatsApp) для связи по заказу.

Мы не собираем и не запрашиваем на сайте паспортные данные, данные о гражданстве или платёжные реквизиты сверх минимально необходимого для оформления и доставки заказа.

Дополнительно при использовании сайта могут обрабатываться технические данные (файлы cookie, IP-адрес, данные об устройстве и о действиях на сайте) — см. раздел о cookie и аналитике.

Персональные данные используются исключительно для: приёма и подтверждения заказа; связи с вами по заказу через Telegram или WhatsApp; расчёта стоимости и организации оплаты; доставки товара по Еревану и Армении, а в Россию — через службу СДЭК (CDEK); а также для ответов на ваши обращения.

Данные аналитики используются в обезличенном или агрегированном виде для оценки работы сайта и улучшения сервиса.

Обработка осуществляется на основании: вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс при оформлении заказа; и необходимости исполнения договора (обработки и доставки заказа), стороной которого вы являетесь.

Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Республики Армения о защите персональных данных, а для клиентов из Российской Федерации — с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Для исполнения заказа мы передаём необходимый минимум данных (имя, телефон, адрес доставки) службам доставки, в том числе СДЭК (CDEK) при отправке в Россию, а также используемым мессенджерам (Telegram, WhatsApp) для связи по заказу.

Мы никогда не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламных или иных целей, не связанных с исполнением заказа, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для исполнения заказа и связи по нему, а также в течение срока, установленного применимым законодательством (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта). Конкретный срок хранения: [уточнить: срок хранения, например 3 года после последнего заказа].

По истечении срока хранения или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется по закону.

Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы, а также инструменты веб-аналитики: Google Analytics и Яндекс Метрику (когда они включены). Эти сервисы собирают обезличенные данные о посещениях (например, IP-адрес, тип устройства, просмотренные страницы).

Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера. Отключение части cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

Вы вправе: получить доступ к своим персональным данным и информации об их обработке; потребовать их уточнения или исправления; потребовать удаления данных; а также отозвать ранее данное согласие на обработку.

Для реализации своих прав направьте запрос по контактам оператора, указанным ниже. Мы рассмотрим обращение в сроки, установленные применимым законодательством. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

Товары Mushroom Matters (жидкие двойные экстракты ежовика, рейши и кордицепса) являются функциональным пищевым продуктом, а не лекарственным средством, и не заменяют консультацию врача. Декларация соответствия ЕАЭС № RU Д-АМ.РА03.В.40659/25.

Возврат и обмен: как пищевой продукт надлежащего качества товар по общему правилу не подлежит возврату и обмену. Если товар оказался ненадлежащего качества (повреждён или имеет дефект), он подлежит замене или возврату средств в соответствии с применимым законодательством.

По вопросам обработки персональных данных и для реализации ваших прав: телефон +374 44 605058; электронная почта mushroomatters@gmail.com; Telegram @mushroomatters; Instagram @mushroomatters.

Оплата на сегодня: СБП по QR-коду (для оплаты в рублях), наличными при получении и банковским переводом. Онлайн-оплата картой планируется, но пока не подключена. Цены отображаются в AMD / RUB / GEL.

Оператор вправе изменять настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещается на сайте mushroomatters.com. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано.

Дата вступления в силу настоящей редакции: [уточнить: дата публикации].